Гарантия на товар
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
Г.Сморгонь Настоящая редакция публичной оферты опубликована «29» мая 2023 г. и вступает
в силу с момента публикации
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель Щербина Татьяна Леонидовна
о заключении договора розничной купли-продажи товаров
через интернет-магазин
- ЗНАЧЕНИЕ ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ОФЕРТЕ
Продавец – Индивидуальный предприниматель Щербина Татьяна Леонидовна
Покупатель – любое физическое лицо, в т. ч. нерезидент, осуществившее Акцепт оферты и приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Стороны – указание на Продавца и Покупателя при совместном упоминании в настоящем Договоре;
Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://magazinteremok.by/, позволяющий выбрать и осуществить Заказ на покупку Товаров Продавца.
Товар – товар, информация о котором размещена в Интернет-магазине и предназначенный для продажи.
Оферта – настоящий документ «Публичная оферта Индивидуальный предприниматель Щербина Татьяна Леонидовна о заключении договора розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин», размещенный в Интернет-магазине.
Договор – договор розничной купли-продажи Товаров между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта оферты.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 4.1. Оферты.
Регистрация – заполнение Покупателем регистрационной формы, расположенной в Интернет-магазине, путем указания необходимых данных.
Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу посредством Интернет-магазина или контактов, указанных в Интернет-магазине.
Положения о конфиденциальности – правила использования персональной информации, получаемой Продавцом от Покупателя.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая публичная Оферта представляет собой официальное предложение Продавца в адрес любого физического лица на заключение договора розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин на условиях, определенных настоящей Офертой.
2.2. Настоящая Оферта содержит все существенные условия для заключения Договора и является публичной Офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
2.3. Продавец и Покупатель гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
2.4. Условия Оферты определяются Продавцом.
Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки Товара, а также цены на Товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения в Интернет-магазине. Изменения не касаются Заказов, принятых Продавцом к исполнению.
2.5. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, информацией о Товаре в Интернет-магазине и ценами на него.
В случае несогласия Покупателя с условиями Оферты Заказ Товара в Интернет-магазине не может быть произведен.
2.6. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описание Товара, признается технической ошибкой.
2.7. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 г. 90-З, Правилами продажи Товаров при осуществлении дистанционной торговли, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 31 и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, касающимися вопросов розничной купли-продажи.
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом Оферты является предложение Продавца Покупателю приобрести представленный в Интернет-магазине Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Акцептом настоящей Оферты признается подтверждение Продавцом принятия Заказа к исполнению.
4.2. Фактом Акцепта Покупателем условий настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа через корзину, кнопку «Купить в 1 клик» или по телефону, указанному в Интернет-магазине. Совершение Покупателем Акцепта оферты создает Договор на условиях Оферты в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. при соблюдении Покупателем условий, определяемых настоящей Офертой, передать в собственность Покупателя Товар согласно Заказу;
5.1.2. обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. получать от Покупателя информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей по Договору;
5.2.2. приостанавливать и (или) прекращать доступ Покупателя к Интернет-магазину в случае:
– проведения Продавцом или третьими лицами технических работ в Интернет-магазине, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к нему, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей корзины;
– нарушения Покупателем условий настоящей Оферты.
5.2.3. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае допущения Покупателем какого-либо нарушения настоящей Оферты;
5.2.4. привлекать для выполнения своих обязанностей третьих лиц;
5.2.5. приостановить выполнение своих обязанностей при обнаружении:
– несоответствия предоставленных Покупателем данных;
– иных не зависящих от Продавца обстоятельств;
5.2.6. изменять условия Оферты;
5.2.7. без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
5.2.8. направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail, viber и sms-рассылок с информацией о статусе Заказа, скидках, акциях, новых поступлениях и т. п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. указать достоверную информацию о себе, необходимую для целей исполнения настоящей Оферты;
5.3.2. оплатить заказанный Товар и при необходимости доставки оплатить доставку Товара;
5.3.3. ознакомиться и соблюдать условия настоящей Оферты;
5.3.4. при принятии Товара от лица, осуществляющего доставку Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности;
5.3.5. обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных: логина(-ов) и пароля(-ей), а также нести риск возможных неблагоприятных последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Покупателем таких данных.
5.4. Покупатель вправе:
5.4.1. в случае возникновения вопросов по Товарам или Заказу обратиться к Продавцу по телефону или с помощью средств онлайн-консультации, указанных в Интернет-магазине.
- ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Интернет-магазин.
6.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый Товар и количество, адрес доставки Товара, контактный телефон, желаемое время получения Заказа.
6.3. При оформлении Заказа через Интернет-магазин Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
6.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону или с помощью средств онлайн-консультации, указанных в Интернет-магазине.
6.5. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае:
– отсутствия необходимого Товара (его количества);
– обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
Продавец информирует об этом Покупателя любым доступным способом.
6.6. Реализация Товара производится по цене, указанной в Интернет-магазине (за исключением допущенной технической ошибки), и на условиях, установленных в настоящей Оферте и в Интернет-магазине.
- ОПЛАТА И ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Условия и способы оплаты Товара и его доставки указываются в разделе «Оплата и доставка».
7.2. Стоимость доставки Заказа рассчитывается исходя из веса Товара, способа доставки, страны/региона, а также (при необходимости) формы оплаты.
7.3. Доставка является отдельной услугой, не являющейся неотъемлемой частью Товара, приобретаемого Покупателем. Ее выполнение заканчивается в момент получения Товара Покупателем и осуществления платежа за него.
7.4. Оплата Товара Покупателем и его доставка Продавцом по настоящему Договору являются надлежащим исполнением и прекращают обязательства сторон.
7.5. Претензии к качеству приобретенного Покупателем Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». В связи с этим приобретение Товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
7.6. После передачи Товара Покупателю претензии к количеству и комплектности Товара не принимаются.
7.7. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от последнего 100% предоплаты, если Покупатель ранее совершал Заказы, но отказывался от их выкупа.
7.8. Валютой платежа является белорусский рубль. Если в качестве Покупателя выступает нерезидент, валютой платежа могут быть доллар США, евро, российский рубль.
- ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Условия возврата Товара указываются в разделе «Возврат».
8.2. Не подлежат обмену и возврату Товары, входящие в перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Требование Покупателя об обмене либо возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества.
8.3.1 Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
8.3.2. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара за вычетом расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара. Возврат денежных средств Покупателю в соответствии с настоящим пунктом производится в течение 7 (семи) банковских дней с даты поступления Продавцу возвращенного Товара и заявления на возврат.
8.4. Возврат Товара ненадлежащего качества.
8.4.1. В случае возврата Покупателем некачественного Товара Продавец возвращает уплаченные за Товар денежные средства.
8.4.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. В случае если в результате проверки качества Товара Продавцом было определено, что недостатки Товара возникли по причине ненадлежащего использования такого Товара, возмещение стоимости Товара не производится.
8.4.3. Товар ненадлежащего качества, недостатки которого возникли по вине Покупателя, возврату не подлежит.
8.5. Допускается возврат денежных средств третьему лицу, при этом Покупатель в заявлении должен указать реквизиты такого лица.
8.6. При возврате денежных средств расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
8.7. При возврате денежных средств в безналичном порядке Покупателю необходимо указать следующую информацию: код отделения банка, где открыт счет, расчетный счет банка для перечисления физ. лицам, УНП банка, лицевой счет Покупателя, ФИО Покупателя.
- ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Продавец обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 г. №99-З «О защите персональных данных».
9.2. Акцептируя данную Оферту, Покупатель выражает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные.
9.3. В рамках настоящей Оферты под персональными данными Покупателя понимаются:
– имя, фамилия, отчество, номер мобильного телефона, адрес доставки Товара и/или адрес электронной почты;
– данные, которые автоматически передаются с помощью установленного на устройстве Продавца программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы;
– иная информация о Покупателе, которую Продавец может получить от Покупателя при исполнении своих обязанностей.
9.4. Продавец осуществляет запись телефонных переговоров с Покупателем в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации».
9.5. Продавец не проверяет достоверность персональных данных Покупателя. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий в случае недостоверно указанных данных.
9.6. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации.
9.7. Покупатель выражает свое полное согласие на совершение действий с персональными данными Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты, продвижения Продавцом Товаров, проведения электронных, viber и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателю. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, которым Продавцом может быть поручена обработка персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с данными лицами, при условии соблюдения требований Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» и обеспечения данными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
9.8. Покупатель, регистрируясь или совершая Заказ, подтверждает, что:
– указывает о себе достоверные персональные данные;
– ознакомлен с настоящими Положениями о конфиденциальности, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные права и обязанности.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10.2. Продавец не несет ответственности за:
– частичное или полное ограничение доступа к Интернет-магазину, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей корзины в результате проводимых технических работ;
– неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями Покупателя, находящимися вне контроля Продавца.
10.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
В случае недостижения согласия в ходе переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
- РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении Заказа на покупку Товара в Интернет-магазине.
11.2. Реквизиты Продавца:
Получатель платежа:
Индивидуальный предприниматель Щербина Татьяна Леонидовна
УНП 590331463
Свидетельство о гос. регистрации 0428333 от 03.06.2014 г.
Зарегистрировано Сморгонским районным исполнительным комитетом
Юридический адрес: 231042 Гродненская обл. г.Сморгонь проезд Тракторный д.2
Тел. Моб.: + 375 297799641
Реквизиты для перечисления денежных средств в БЕЛОРУССКИХ РУБЛЯХ:
р/с BY36 AKBB 3013 0823 0001 2420 0000
УНП 590331463
В ЦБУ№423 ОАО «АСБ Беларусбанк»
БИК AKBBBY2X
Республика Беларусь, г.Сморгонь ул.Советская 3б
